Perguntas frequentes

Criar um e-mail novo custa 5 créditos e entrega HTML responsivo em tabelas, uma versão equivalente em texto puro e exportações .html, .txt e .eml para baixar. Cada refinamento com IA (uma reescrita por prompt do e-mail inteiro ou de uma seção) custa 1 crédito. Visualizar, editar o HTML e o texto manualmente, salvar e exportar de novo não custam nada.

Todo e-mail é feito para Outlook (Windows e 365), Gmail no navegador e no celular, Apple Mail, Yahoo, Outlook.com e os principais aplicativos móveis. Usamos layout em tabelas, estilos inline, fontes seguras, fallback VML nos botões e nada de JavaScript.

Sim. A saída é um HTML simples, autossuficiente e pronto para MIME, sem dependências externas — então cola direto no Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, RD Station, Brevo, Campaign Monitor, Salesforce e em qualquer ferramenta que aceite HTML personalizado.

Você pesquisa fotos livres de royalties dentro do editor e insere direto no layout. Elas entram como URLs https absolutas, com texto alternativo real, para carregarem em todos os aplicativos.

Sim. Créditos mensais não usados passam para o próximo ciclo até o limite do seu plano: Starter guarda até 100 créditos, Creator até 900 e Pro até 2.250. O que passar do limite é zerado na renovação. Pacotes avulsos valem por até 60 dias após a compra. Seus 25 créditos de teste não expiram enquanto a conta estiver ativa.

Sim. Os planos anuais são cobrados uma vez por ano pelo preço de dez meses — dois meses grátis — e todo o volume de créditos dos doze meses entra no seu saldo de uma vez.

O acesso é sem senha. Informe seu e-mail e enviamos um código de seis dígitos válido por alguns minutos. Não há senha para guardar nem para perder.

Pode. Os planos são mês a mês e você continua com acesso aos e-mails já criados depois do cancelamento.

Não. O BuildEmail cria e exporta o código; o envio é feito pela sua própria plataforma, para que entregabilidade, listas e conformidade continuem sob seu controle.